新学期开学以来，学校结合当前疫情防控实际，持续做好校园安全管理服务工作，在疫情防控工作领导小组的统筹指挥下，各部门不断创新举措，优化防控策略，守阵地、出新招，在保障校园安全稳定的同时，持续提高服务育人质量，为师生创造安全温馨的教学生活环境。

统筹推进、抓细抓实，政策研究有 “精度”

结合职工复工、学生返校等工作，学校坚持在指挥上走前头，在措施落实上下真功，统筹推进、精准布控，立体化织密筑牢群防群控网络。学校多次召开会议，不断优化学校疫情防控工作预案和方案，从加强宣传引导、深化教学教育、强化主体责任、突出工作重点等方面制定工作举措，筑牢防线，落实常态化疫情防控要求。

同时，全体领导干部均下沉一线、深入到所联系的班级宿舍慰问返校学生，各二级学院领导班子和学工系统人员包干到宿舍，实地了解学生返校后情况，及时疏导学生心理困惑，进一步优化各项防控措施，制定更精细化的服务方式，提高服务质量水平，确保学校各项工作有序开展。

多维应对、闭环管控，职工服务有“维度”

面对省内疫情局部发生的态势，人事处切实增强疫情防控的责任感、使命感和紧迫感，聚焦教职工这一重要群体，通过多维应对、闭环管控的方式，扎实做好教职工疫情防控各项工作，为保障广大教职员工的生命安全和身体健康保驾护航。

坚持群防群控联系闭环管控，多渠道最大化排查教职工及家属信息，横向到边、纵向到底，做到人员全覆盖、信息无遗漏；坚持第一时间响应，持续加强信息研判，早发现、早报告、早解决，快速排查重点人员情况，不讲条件、不计报酬，把疫情风险防控在最小范围；坚持暖心关怀，密切关注全体教职工身心健康，高度重视特殊群体教职工的防控工作，通过逐个联系、专门建立微信群、召开境外回淮教职工疫情防控座谈会等措施，及时传递学校相关政策、防控知识。

人文关怀、温情传递，学生服务有“温度”

学校坚持防控常态化、休假不停歇的原则，开展有温度的学生服务工作。学工队伍的老师用心用情将疫情防控各项措施落到实处，加强与学生的沟通交流，关注学生的身体、思想、心理状况；加强学生学业指导，组织辅导员指导解决学生遇到的困难，激励学生刻苦勤学；做好就业指导，组织辅导员收集学生简历，进行针对性指导修改后直推单位；注重心理疏导，构建心理网络防控体系，辅导员、班主任下沉宿舍，了解学生心理诉求，掌握学生心理动态和情绪变化。

针对饮食及生活习惯存在差异的留学生，国际教育学院积极帮助他们寻求线上购买物资的方法，通过联系周边商户，采取建立物资购买群、线上预定、送货上门的方式，保障留学生的日常生活物资供给，一系列暖心举措在缓解学生紧张情绪的同时，也让他们切实感受学校无微不至的关怀。

全员检测、加强储备，医疗保障有“厚度”

自开学以来，校医院采取多项举措，为学校疫情防控保驾护航。加强学校卫生消杀，设置专门隔离房间，全天24小时医生值守岗位，实行预检分诊、医生一人一诊等医疗服务。在全员核酸检测的基础上，针对重点部门进行常态化抽检，针对重点地区返校学生进行多轮检测，做到应检尽检、滚动抽检，确保排除疫情隐患。

同时，校医院积极加强医疗物资储备，在学校疫情防控指挥部的统一领导下，多渠道多方式做好了疫情防控的检测用品、医用防护用品、消杀用具等器械物资储备，优先保障了食堂、学生公寓、学校门岗和特殊活动的疫情防控所需。目前，一次性外科口罩、一次性N95口罩、防护服、护目镜、一次性手套、消毒液、洗手液等防疫物资储备充足，满足学生生活学习所需。

守牢阵地、送书上门，图情服务有“速度”

常态化疫情防控期间，图书馆严守图情阵地，确保馆舍安全。为避免人员聚集可能引起的交叉感染传播风险，全面开展防疫消毒工作，定期用对阅览室、书架等进行全面消杀，保证环境干净整洁。限制每天进馆人数，增加座位间距，加强入馆人员登记管理，入馆严格执行“预约限流、验码、测温、戴口罩、一米线” 等防疫要求，最大限度发现、消除疫情输入扩散风险隐患，守牢图情阵地。

此外，图书馆不断创新工作方式，保障图情服务不断线。课程学习、论文撰写、基金申报等，图书文献资源不可或缺，图书馆想师生之所需、解师生之所急，采取机动灵活的方式，提供全方位的图书文献资源服务：及时发布延期还书通知，让读者安心使用所借图书，实行急需图书借阅预约、馆员送书上门服务，保证书籍送达读者手中；加强数字信息资源维护，开展各种线上服务，为全校师生的网络教学、科研工作和自主学习提供支持，助力师生教学科研工作不断线。

错峰取餐、打包就餐，就餐服务有“力度”

为进一步做好疫情防控工作，饮服公司不断强化管理、提升服务质量，全力守护着师生们舌尖上的安全。为避免集中用餐带来的交叉感染风险，自2月17日起，饮服公司便调整伙食保障措施和管控策略，采购一次性餐盒餐具，实行错峰取餐、打包就餐、线上订餐、送餐上门的服务方式，鼓励师生打包盒饭带回食用，降低由于食堂内人员聚集造成的安全隐患。