为了提升高校辅导员在学生谈心谈话工作中的专业技能，2024年11月26日上午，高校辅导员素质能力提升联合工作坊第6期暨电信学院辅导员班主任工作坊第83期温暖开讲，本期工作坊由江苏省网络思政名师工作飞哥在线工作室主办，江苏省心理健康教育名师、交通学院党委书记桑海云博士教授主讲焦点解决技术在辅导员谈心谈话工作中的应用，双创学院、电信学院全体辅导员参加活动，工作坊由电信学院党委书记韩飞主持。

工作坊上，桑海云书记介绍了焦点解决技术的基本理念和方法，强调了在谈心谈话中关注学生的积极面和解决问题的能力，她指出SFBT的基本假设，事出并非有因，“问题症状”有时也具有正向症状，合作与沟通是解决问题的关键，不当的解决方法常是问题的所在，雪球效应，找到例外，创造改变等等，进一步拓展了辅导员的工作场域和思路。

工作坊上，桑海云书记介绍了SFBT的常用技巧，包括一般化技术、咨询前改变、预设性询问、评量技术、振奋性引导、赞美、改变最先出现的迹象等。

工作坊上，桑海云书记通过案例分析、小组讨论等多种互动形式，引导辅导员们深入理解并实践焦点解决技术。两个学院的辅导员们积极参与，结合日常谈心谈话工作，在问题中寻找答案。

电信学院辅导员韩莹谈到：谈心谈话是高校辅导员的基本功，引入焦点解决技术，能够及时切入学生成长难点，为学生的健康成长保驾护航。

双创学院党委副书记王晓惠表示，通过此次工作坊，不仅学到了新的辅导员谈心谈话工作技巧，还对如何更好地倾听学生、引导学生自我探索和解决问题有了更深的认识。

电信学院党委副书记王海云认为，焦点解决技术的引入将极大提升谈心谈话的效率和效果，为高校辅导员职业能力提质增效充电赋能。

此次工作坊的举办，不仅为辅导员们提供了一个学习和交流的平台，也为学院心理健康教育工作注入了新的活力，进一步提升辅导员队伍的专业化水平，更好地服务学生，促进学生的全面发展。